Política de Privacidad

En SERENITY'S, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y garantizar la seguridad de la información personal que nos proporcionan. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos, en cumplimiento con las normativas de protección de datos aplicables.

1. Recopilación de Información
Recopilamos información personal de manera directa cuando usted realiza una reserva, nos contacta o se suscribe a nuestros servicios. Esto puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y detalles de pago.

2. Uso de la Información
Utilizamos sus datos para:

Gestionar y confirmar reservas.
Proporcionar información y actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.
Mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente.
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

4. Compartición de Datos
No compartimos ni vendemos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para procesar pagos a través de proveedores de servicios confiables.
Para cumplir con la ley, regulaciones o solicitudes gubernamentales.

5. Retención de Datos
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo de retención más largo.

6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, actualizar, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados al final de esta política.

7. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de su información personal, no dude en contactarnos en:

Correo electrónico: serenityscontacto@gmail.com
Teléfono: +5215523259741

En SERENITY'S, su confianza y privacidad son nuestra prioridad.